Kullanıcı Sözleşmesi

Bu Kullanıcı Sözleşmesi; Bina Enjeksiyon dijital kanallarını kullanan, enjeksiyon teklifi isteyen veya bina enjeksiyon hizmetinden yararlanan kişiler ile Bina Enjeksiyon arasındaki hak, yükümlülük ve kullanım esaslarını düzenler.

Siteyi ziyaret eden, teklif formu dolduran, telefon / WhatsApp üzerinden uygulama talebi oluşturan veya enjeksiyon hizmetini kabul eden her kullanıcı, bu metindeki şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Şartları uygun bulmuyorsanız siteyi ve talep kanallarını kullanmamanız gerekir.

Bina Enjeksiyon, uygulama kalitesini korumak ve mevzuata uyumu sürdürmek amacıyla site içeriği, hizmet koşulları ve uygulama esaslarında güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

Sözleşme; web sitesi kullanım kurallarını, bina enjeksiyon hizmetinin kapsamını, teklif ve uygulama süreçlerindeki tarafların sorumluluklarını ve uyuşmazlık çerçevesini belirler. Aşağıdaki hususlar sözleşmenin temel dayanaklarını oluşturur:

• Site içeriklerinin genel bilgilendirme amaçlı olması
• Nihai teklif ve uygulama şartlarının saha koşullarına göre belirlenmesi
• Kullanıcının doğru ve eksiksiz bilgi beyan etme yükümlülüğü
• Enjeksiyon uygulamasının teknik ve mevzuat sınırları içinde yürütülmesi

Bina Enjeksiyon; bina enjeksiyonu, beton çatlak onarımı, su kaçağı enjeksiyonu ve ilgili yalıtım uygulamaları alanında keşif, malzeme seçimi, kontrollü enjeksiyon ve uygulama sonrası bilgilendirme hizmetlerini sunar. Hizmet kapsamına örnekler:

• Beton çatlak enjeksiyonu
• Epoksi enjeksiyon ile yapısal onarım
• Poliüretan enjeksiyon ile su kaçağı kesme
• Perde, temel ve bodrum yalıtım desteği
• Keşif esaslı teklif ve uygulama planlaması

Bu site yalnızca bina enjeksiyon, beton çatlak onarımı ve su yalıtımı hizmetlerini kapsar; kapsam dışı talepler kabul edilmez. Sitede yer alan içerikler genel bilgilendirme niteliğindedir. Nihai hizmet kapsamı, ücret ve uygulama planı; sorunun niteliğine, erişime, malzeme ihtiyacına ve saha kapasitesine göre belirlenir.

Kullanıcı; siteyi ve talep kanallarını kullanırken yürürlükteki mevzuata uygun davranmayı kabul eder. Özellikle aşağıdaki yükümlülüklere uymayı taahhüt eder:

• Yapı adresi, sorun tanımı ve erişim bilgisini doğru beyan etmek
• Keşif ve uygulama için gerekli sahaya erişimi sağlamak
• Firma, yetkili kişi ve iletişim bilgilerini doğru iletmek
• Uygulamayı engelleyecek gizli riskleri (elektrik, gaz, yapısal tehlike vb.) bildirmek
• Site güvenliğini bozacak, sistemi engelleyecek işlemlerden kaçınmak
• Başkasına ait bilgileri yetkisiz kullanmamak

Eksik veya yanlış beyan nedeniyle oluşabilecek gecikme, ek maliyet, plan değişikliği ve uygulama aksamalarından kullanıcı sorumludur.

Web sitesi veya iletişim kanalları üzerinden verilen fiyat bilgilendirmeleri ön değerlendirme niteliğindedir. Kesin ücret; çatlak metrajı, su kaçağı durumu, erişim zorluğu, malzeme miktarı ve talep edilen ek işlere göre oluşur.

Fiyatlandırmayı etkileyebilecek başlıca unsurlar:

• Çatlak uzunluğu, derinliği ve sayısı
• Aktif su kaçağı veya nem durumu
• Epoksi veya poliüretan malzeme ihtiyacı
• Erişim ve çalışma alanı koşulları
• Ek yalıtım veya onarım talepleri

Kullanıcı, uygulama öncesi bildirilen şartları kabul ettiğinde ilgili iş için hizmet ilişkisi yürürlüğe girer. Onay sonrası saha bilgisinde yapılan değişiklikler, fiyat ve iş planının yeniden değerlendirilmesini gerektirebilir.

Uygulamalar; keşif sonucu, malzeme uygunluğu ve saha koşullarına göre organize edilir. Operasyon sürecinde genel akış şu adımlardan oluşur:

• Talep alma ve sorun bilgisi değerlendirmesi
• Keşif, teklif ve uygulama planı
• Yüzey hazırlığı ve paketleme
• Kontrollü basınçlı enjeksiyon
• Kontrol, bilgilendirme ve iş kaydı

Süreler tahmini olup saha koşulları, erişim, malzeme kür süresi ve benzeri nedenlerle değişebilir. Uygulamada gerekli özen gösterilir. Şirket kontrolü dışındaki olağanüstü durumlardan kaynaklanan gecikmelerden sorumluluk kabul edilmez.

Kullanıcı, mevzuata aykırı veya teknik olarak uygulanamaz taleplerde bulunmayacağını kabul eder. Aşağıdaki durumlar kabul edilmez veya yeniden değerlendirilir:

• Yapısal güvenlik riski yüksek, mühendislik onayı gerektiren ve sağlanmayan işler
• Erişimi mümkün olmayan veya güvenli çalışma alanı oluşturulmayan sahalar
• Yanlış veya eksik beyan edilen sorun tanımları
• Mevzuata aykırı malzeme veya yöntem talepleri
• Bina enjeksiyon ve yalıtım kapsamı dışındaki hizmet talepleri

Yanlış beyandan doğacak hukuki, idari ve mali sonuçlar kullanıcıya aittir. Uygunsuz görülen taleplerde iş reddedilebilir veya gerekli prosedürler işletilebilir.

Site içeriği, metinler, görseller, logolar, marka unsurları, tasarım bileşenleri ve diğer materyaller Bina Enjeksiyon veya ilgili hak sahiplerine aittir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma, değiştirme veya ticari kullanım yasaktır.

Kullanıcı, site içeriklerini yalnızca kişisel bilgilendirme ve teklif oluşturma amacıyla kullanabilir. İçeriklerin kaynak göstermeksizin başka mecralarda yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması kabul edilmez.

Kullanıcı verileri yürürlükteki mevzuata uygun işlenir ve korunur. Teklif, keşif, uygulama ve iletişim süreçlerinde paylaşılan bilgiler; hizmetin yürütülmesi, müşteri bilgilendirmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Site içerikleri mümkün olduğunca güncel tutulur; ancak hata, eksiklik veya güncellik farklarından doğabilecek sonuçlardan Bina Enjeksiyon sorumlu tutulamaz. Özellikle aşağıdaki konularda sorumluluk sınırlıdır:

• Sitedeki genel bilgilendirme metinlerinin nihai teklif niteliği taşımaması
• Site erişiminin kesintisiz veya hatasız olacağının garanti edilmemesi
• Kullanıcı beyanına dayalı eksik / hatalı saha bilgisinden doğan sonuçlar
• Şirket kontrolü dışındaki mücbir sebepler nedeniyle oluşan gecikmeler

Aşağıdaki durumlar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde yükümlülükler askıya alınabilir; taraflar birbirinden tazminat talep edemez:

• Doğal afet, sel, yangın, deprem ve benzeri olaylar
• Savaş, seferberlik, terör ve kamu düzenini bozan durumlar
• Grev, lokavt, salgın ve resmi kararlar
• Enerji kesintisi, altyapı arızası ve iletişim kesintileri
• Sahaya erişimin kapanması veya resmi kısıtlamalar

Bu sözleşme, sitede yayımlandığı tarihten itibaren güncel haliyle yürürlüktedir. Bina Enjeksiyon, hizmet koşullarını ve site kullanım esaslarını güncelleme hakkını saklı tutar. Kullanıcıların metni belirli aralıklarla kontrol etmesi önerilir.

Güncellenmiş sözleşme yayımlandıktan sonra siteyi kullanmaya devam etmek, yeni şartların kabul edildiği anlamına gelir.

Bu sözleşmede Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Öncelikle dostane çözüm aranması esastır; çözülemeyen uyuşmazlıklarda yasal mercilere başvurulabilir.

Sözleşme hakkında sorularınız için İletişim sayfasını kullanabilirsiniz. Enjeksiyon hizmetlerimizi görmek için Bina Enjeksiyon anasayfamızı ziyaret edin.